REGULAMIN
Systemu Obsługi Płatności Elektronicznych
w Śląskim Uniwersytecie Medycznym
w Katowicach

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Systemu Obsługi Płatności Elektronicznych, zwanego dalej „Systemem”, funkcjonującego w Śląskim Uniwersytecie Medycznym w Katowicach, zwanym dalej „Uczelnią”.
2. Administratorem Systemu jest Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach z siedzibą przy ul. Poniatowskiego 15, 40-055 Katowice.
3. System umożliwia dokonywanie płatności drogą elektroniczną za wydarzenia, programy naukowe, dydaktyczne, szkolenia, konferencje oraz inne przedsięwzięcia organizowane, współorganizowane lub firmowane przez Uczelnię.
4. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Korzystanie z Systemu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. System – system teleinformatyczny umożliwiający dokonywanie płatności elektronicznych na rzecz Uczelni.
2. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna dokonująca płatności za pośrednictwem Systemu.
3. Uczestnik – osoba biorąca udział w wydarzeniu lub programie, którego dotyczy płatność.
4. Operator Płatności – zewnętrzny podmiot świadczący usługi płatnicze, posiadający stosowne zezwolenia wymagane przepisami prawa.
5. Transakcja – operacja płatnicza realizowana przy użyciu Systemu.
6. Regulamin Wydarzenia – odrębny regulamin określający zasady uczestnictwa w danym wydarzeniu.

§ 3. Zakres działania Systemu

1. System służy wyłącznie do obsługi płatności związanych z działalnością statutową Uczelni.
2. Uczelnia nie świadczy usług płatniczych w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych.
3. Obsługa płatności realizowana jest za pośrednictwem Operatora Płatności.
4. Uczelnia nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.
5. Uczestnictwo w wydarzeniach jest dobrowolne i może podlegać odrębnym regulaminom.

§ 4. Warunki techniczne korzystania z Systemu

1. Korzystanie z Systemu wymaga:
   1. dostępu do urządzenia z dostępem do Internetu,
   2. aktualnej przeglądarki internetowej,
   3. aktywnego adresu poczty elektronicznej.
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Systemu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Zasady dokonywania płatności

1. Wysokość opłaty uzależniona jest od rodzaju wybranego wydarzenia lub programu.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem Operatora Płatności przy użyciu dostępnych metod (np. przelew online, karta płatnicza, BLIK).
3. Momentem dokonania Transakcji jest uzyskanie przez Uczelnię potwierdzenia jej autoryzacji od Operatora Płatności.
4. Za datę zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Uczelni.
5. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji Transakcji.
6. Uczelnia nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych.

§ 6. Reklamacje dotyczące płatności

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Systemu lub realizacji płatności mogą być składane w formie elektronicznej lub pisemnej na adres Uczelni.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Transakcji oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Uczelnia rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni ustawowych od dnia jej otrzymania.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
5. Reklamacje dotyczące organizacji wydarzenia rozpatrywane są zgodnie z Regulaminem Wydarzenia.

§ 7. Zwroty środków

1. Zwrot środków może nastąpić w przypadkach przewidzianych w Regulaminie Wydarzenia lub po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
2. Zwrot dokonywany jest na rachunek bankowy wskazany przez osobę uprawnioną.
3. Zwrot następuje w terminie do 14 dni ustawowych od dnia podjęcia decyzji o jego dokonaniu.
4. W przypadku odwołania wydarzenia przez Uczelnię, Użytkownikowi przysługuje zwrot pełnej wpłaconej kwoty.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   1. realizacji płatności,
   2. prowadzenia rozliczeń księgowych,
   3. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
4. Dane mogą być przekazywane Operatorowi Płatności oraz podmiotom świadczącym obsługę informatyczną wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Transakcji.
5. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami o rachunkowości oraz archiwizacji dokumentacji finansowej.
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Uczelnia dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Systemu.
2. Uczelnia nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. przerwy w działaniu Systemu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Uczelni,
   2. nieprawidłowe działanie systemów teleinformatycznych Użytkownika,
   3. działania lub zaniechania Operatora Płatności.
3. Uczelnia zastrzega sobie prawo czasowego wyłączenia Systemu w celu przeprowadzenia prac technicznych.

§ 10. Zmiany Regulaminu

1. Uczelnia zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany sposobu funkcjonowania Systemu,
   3. konieczności doprecyzowania postanowień
2. Zmiany publikowane są na stronie internetowej Uczelni.
3. Do Transakcji dokonanych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu ich realizacji.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia.
3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej Uczelni w sposób umożliwiający jego pobranie i utrwalenie.